Dasar Privasi

Dasar Privasi mbiwin
Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. mbiwin komited untuk memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, keselamatan, dan ketelusan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
🔐
Komitmen Privasi mbiwin
Pematuhan PDPA 2010
Penyulitan SSL 256-bit
Tanpa Penjualan Data
Hak Akses & Pembetulan

Cara mbiwin Melindungi Maklumat Anda

Enam tonggak perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Berlapis

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbiwin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pengawasan berterusan, dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan atau capaian tanpa kebenaran.

Tanpa Penjualan Data

mbiwin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak pemasaran ketiga untuk tujuan pengiklanan atau promosi tanpa kebenaran anda.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan mbiwin yang memerlukan akses kepada data anda bagi menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan berbuat demikian, dengan setiap akses dilog dan dipantau secara aktif.

Pematuhan PDPA 2010

Dasar Privasi mbiwin direka bentuk sepenuhnya untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data sentiasa dihormati dan dilindungi.

Semakan & Pengemaskinian

Dasar Privasi ini disemak secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan dan menepati perkembangan teknologi serta perubahan undang-undang perlindungan data yang terkini.

01 Pengenalan

mbiwin ("kami", "platform kami") mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh mbiwin.

Dokumen ini disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform mbiwin, anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

02 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform mbiwin. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi akaun.
  • Alamat kediaman semasa.
  • Maklumat akaun bank atau dompet elektronik untuk tujuan pemprosesan transaksi.
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) untuk proses KYC.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat lokasi am peranti anda.
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web.
  • Data aktiviti permainan termasuk taruhan, kemenangan, dan tempoh sesi.
  • Log transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran.
  • Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati dan ciri yang digunakan.
Jenis Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Maklumat Identiti Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun
Data Transaksi Pemprosesan pembayaran & audit kewangan 7 tahun selepas transaksi
Data Permainan Penyelesaian pertikaian & analisis platform 3 tahun selepas sesi
Log Teknikal Keselamatan & penyelesaian masalah 90 hari
Data Kuki Fungsi platform & pengalaman pengguna Sehingga kuki dipadam

03 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

mbiwin menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan munasabah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, termasuk pengesahan identiti dan kelayakan pengguna.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan dalam platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan PDPA, pematuhan anti pengubahan wang haram (AML), dan KYC.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan siber.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertikaian atau pertanyaan anda.
  • Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform.

Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk menarik balik kebenaran terhadap penggunaan data untuk tujuan pemasaran. Pengeluaran semula kebenaran tidak akan menjejaskan operasi akaun anda yang sedia ada.

04 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

mbiwin tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih secara teliti:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda bermain di platform mereka melalui mbiwin.
  • Pihak Berkuasa: Maklumat didedahkan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diwajibkan menggunakan maklumat anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. mbiwin bertanggungjawab memastikan semua pihak ketiga ini mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan dasar kami.

05 Keselamatan Data Peribadi

mbiwin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung dari akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan mbiwin.
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma yang diiktiraf industri.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan pengesanan anomali dan aktiviti mencurigakan secara automatik.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Latihan kesedaran keselamatan mandatori untuk semua kakitangan mbiwin.

Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform mbiwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Perlu (Essential): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

07 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. mbiwin komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan undang-undang.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.

08 Penyimpanan & Pemadaman Data

mbiwin menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama secara selamat.

Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang. Secara umumnya, data akaun dan transaksi disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan perundangan dan audit kewangan di Malaysia. Data teknikal dan log sistem disimpan untuk tempoh yang lebih singkat.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, semua data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri untuk memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

09 Pemindahan Data Antara Sempadan

Dalam mengendalikan operasinya, mbiwin mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang mengikat secara kontrak yang memastikan tahap perlindungan yang setanding dengan PDPA Malaysia.

Kami hanya menggunakan pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal yang telah mendapat pensijilan keselamatan yang diiktiraf dan mempunyai rekod prestasi yang kukuh dalam perlindungan data pelanggan.

10 Perlindungan Kanak-kanak

Platform mbiwin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses KYC yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran untuk memastikan syarat umur ini dipatuhi.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11 Pindaan Dasar Privasi

mbiwin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau perubahan perkhidmatan platform. Semua versi terkini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang dikemas kini.

Bagi pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak anda berkaitan data peribadi, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) mbiwin melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform mbiwin
  • Masa respons sasaran: 21 hari bekerja untuk permintaan berkaitan data

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar selepas menghubungi kami terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi kepentingan anda sebagai pengguna, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.

Privasi Anda Terjaga, Permainan Anda Selamat

Dengan dasar privasi yang telus dan keselamatan berlapis, anda boleh bermain di mbiwin dengan penuh keyakinan. Sertai jutaan pemain Malaysia yang mempercayai platform kami hari ini.

Data Dilindungi PDPA Penyulitan SSL 256-bit Tanpa Penjualan Data
English